Délais de livraison

Nos commandes sont préparées et expédiées depuis Papeete sous 24 à 72 heures ouvrées à partir de la confirmation de paiement.

Sur Tahiti

Grand Papeete (Papeete, Pirae, Faa'a, Punaauia) : livraison sous 24 à 48 heures.
Reste de Tahiti (côte est, presqu'île) : 48 à 72 heures selon la commune et la disponibilité du transporteur.

Îles de la Société

Moorea : 48 à 72 heures (rotation quotidienne du ferry).
Bora Bora, Huahine, Raiatea, Tahaa, Maupiti : 3 à 7 jours selon les vols Air Tahiti ou la goélette.

Autres archipels

Tuamotu (Rangiroa, Fakarava, Manihi...) : 5 à 10 jours selon les rotations aériennes.
Marquises (Nuku Hiva, Hiva Oa...) : 7 à 14 jours.
Australes et Gambier : 7 à 21 jours selon les rotations maritimes et aériennes.

Hors Polynésie française

Nous expédions également en Nouvelle-Calédonie, à Wallis-et-Futuna et en métropole. Les délais et tarifs sont communiqués à la commande.

Tarifs

Livraison offerte sur le Grand Papeete dès 15 000 XPF d'achat.
Grand Papeete en dessous de 15 000 XPF : 1 000 XPF.
Reste de Tahiti : à partir de 1 500 XPF selon la commune.
Moorea : à partir de 2 000 XPF (frais de ferry inclus).
Autres îles : tarif communiqué lors du checkout selon le mode de transport choisi (Air Tahiti, goélette).

Modes de livraison

Livraison à domicile

Notre transporteur partenaire dépose ton colis à l'adresse de ton choix. En cas d'absence, un avis de passage est laissé et tu peux récupérer ton colis au point relais le plus proche.

Remise en main propre

Tu habites Papeete ou les alentours ? Tu peux venir récupérer ta commande gratuitement sur rendez-vous. Après ta commande, contacte-nous pour convenir d'un créneau.

Points relais

Un réseau de points relais est disponible sur Papeete, Pirae, Faa'a et Punaauia. La sélection du point relais se fait lors du checkout.

Suivi de commande

Dès l'expédition de ton colis, tu reçois un email de confirmation avec un numéro de suivi. Tu peux également consulter le statut de ta commande à tout moment depuis ton espace client.

Problème de livraison ?

Colis non reçu, endommagé ou retard important ? Contacte notre équipe : on s'occupe du litige avec le transporteur et on te trouve une solution rapide.